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¿Dónde miran los reclutadores de personal cuando buscan gente?

Entrevista a Mercedes Mac Pherson (Gerente de Contratación de Personal | Globant)

Para Mercedes la búsqueda de personal es, esencialmente, un acto de comunicación en el que ella entrevista, pero en esta oportunidad, ella fue la entrevistada.

En nuestro encuentro quisimos conocer, de qué manera, en el proceso de selección, los candidatos a un puesto cobran visibilidad para una selectora.

Visibl.me: ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Mercedes: La gente. La posibilidad de descubrir quién es la persona que tengo al frente y de qué manera sus conocimientos, sus habilidades pueden tener en Globant
un espacio y de qué forma su perfil es el adecuado para la búsqueda que inició la empresa.

Visibl.me: Si la gente te googlea antes de venir a una entrevista ¿te molesta?

Mercedes: Para nada, es más, me gusta saber que han realizado la tarea de saber con quién van a encontrarse. Me parece interesante el registro que queda cuando te buscan. Me despierta interés por esa persona.

Visibl.me:  Tenés un trabajo difícil pues tu foco está en los perfiles más buscados, ¿Cuáles son los primeros pasos en tu búsqueda de personal?

Mercedes: La preselección de candidatos mediante sus perfiles en la web (prescreening ) me condiciona. Lo que la gente dice de sí misma y cómo se mueve en el mundo online, pone la medida de lo que se supone va a encontrar el que busca.

Visibl.me: ¿Hay mucha diferencia entre lo que la gente escribe o muestra y lo que sucede en la entrevista?

Mercedes: Hay diferentes situaciones. Mucha gente se sobrevende y para hacerlo algunos mienten pero es fácil darse cuenta, los selectores lo detectamos. Es interesante observar también que hay gente que se subposiciona y esto, te diría, ocurre entre un 10% y 15 % de los candidatos.

Visibl.me: ¿Y a eso cómo lo ves?

Mercedes: Lo que me ha ocurrido es preguntarles cuánto saben de inglés. Comienzan con un prólogo de que no saben mucho pero resulta que al hablar demuestran lo contrario. En una entrevista ninguno de los extremos en las actitudes ayudan, la mentira siempre deja malparado al candidato, y la subvaloración tampoco ayuda.

Las fuentes para encontrar a alguien pueden estar en nuestro programa de referidos, en eventos que organiza la empresa, en universidades y en perfiles, redes, foros y grupos.

Visibl.me: ¿Has recibido videos o podcast que completen información de curriculum?

Mercedes: No. Lo más audaz que he recibido es algún que otro curriculum con el nombre de un usuario, al estilo: Ninja X, formatos de cv muy innovadores o fotos llamativas.

También me han llegado curriculums impresos pero si alguien hace eso ya me está demostrando que no entiende de qué se trata esta industria (la de la tecnología).

Por mi trabajo, el mundo online es el punto de partida desde el cual armo la imagen de la persona que luego conozco en la entrevista.

Visibl.me: Una pregunta más personal. ¿De qué manera lográs el equilibrio online/offline?

Mercedes: Es importante y necesario desconectarse del mundo online. A mí me gusta andar en bicicleta y caminar, tener contacto con la naturaleza. Desde hace poco decidí volver a casa caminando. Me traigo zapatillas en el bolso y así regreso.

Es fácil imaginar a Mercedes en su camino relajado. Ella nació en una provincia y seguro que eso le ayuda a recuperar el ritmo tranquilo para conectarse con los suyos al llegar.

Reportaje realizado por Adriana Bottiglieri

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